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豆沙包有酸味要求“十倍赔偿”

  本报讯(记者 张华静 通讯员邵忠花) 日前,赵女士从超市买了2袋真空包装的豆沙包,回家蒸熟后发现有酸味,随即找到超市要求按照《食品安全法》给予10倍赔偿,遭到了超市方面的拒绝。

  工商人员调查发现,豆沙包包装袋上的生产日期为2013年1月15日,保质期到2014年1月15日。超市方面的解释是豆沙包为真空包装,他们也不知道豆沙包变质,并不是“有意为之”,达不到《食品安全法》第96条中“明知变质而销售”所需承担“10倍赔偿”的责任,最多只能按照《消法》第49条规定给赵女士“退一赔一”。

  工商人员表示,类似的投诉并不在少数,消费者要求商家进行10倍赔偿确实是一件很难的事情,难点也就在这“明知”的概念上。消费者要求“10倍赔偿”,必须要符合《食品安全法》第96条第二款“销售明知是不符合食品安全标准的食品”的条件,如果包装食品包装是好的,没有过保质期,他们也分辨不出好坏,即不存在“明知”的说法,“十倍赔偿”也就没有依据。

  据介绍,商家的“明知”主要体现在以下3个方面,一是食品经营者引进的食品不是正规厂家生产的,二是从感官上能够判断食品已经变质,三是过了保质期的食品仍然销售等。只要消费者购买了上述情况的商品,无论是否造成人身伤害或是财产损失都能要求商家履行“10倍赔偿”的责任。而工商部门对商家有以上明知行为,消费者要求“10倍赔偿”的不仅予以支持,并且还将对商家的违法行为进行严肃查处。


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